Киев, Харьков, Львов, Днепр, Одесса, 40 офисов
8.00 - 21.00 Без выходных
1 208 за месяц +16

Тренинг для первостольников: средний чек на 200 грн.

Просмотров 4013
  Каждый руководитель аптеки стремится увеличить средний чек. Наша компания  проводит обучение персонала аптек и оптовых фармацевтических компаний.  Опыт показывает, что после прохождения  тренингов для персонала, руководителей, товарооборот увеличивается на 10 - 20 %. Конечно, многое зависит от применения полученных знаний сотрудниками и от действий руководства.

Грамотное вложения в обучение персонала в 10 раз прибыльнее, чем вложения в основные средства!

 

Тренинг для аптеки, аптечных сетей:

"Средний чек на 200 грн"

Целевая аудитория

Работники первого стола

Цели

  •  Отработка способов увеличения среднего чека
  •  Повышения качества и уровня обслуживания клиентов
  •   Повышение нематериальной мотивации сотрудников
  •  Внедрение стандартов работы первостольников с покупателями

План

  •    Особенности продаж в аптечном бизнесе.
  •   Как показать покупателю, что он покупает не лекарство, а здоровье?
  •   Почему люди в Украине не готовы вкладывать деньги в свое здоровье  или как повысить самосознание покупателя?
  •    как научить первостольника не «отпускать», а «продавать»?
  •   Человеческий фактор– основа продаж. Как стать другом для покупателя и завоевать доверие.
  •   Первый контакт. Как расположить к себе покупателя с первых секунд.
  •   Сколько времени уделять покупателю? Демонстрации с участниками: как не правильно осуществлять первый контакт.
  •   Психотипы покупателей. Методика «хамелеон». Нейро-лингвистическое программирование.
  •   Самая грубая  ошибка первостольника.
  •   Алгоритм идеальной продажи в аптеке.
  •   Работа с возражениями. Первопричина возникновения возражений. Самые распространенные возражения.
  •   Демонстрации с участниками: как не стоит преодолевать возражение.
  •   Искусство задавать вопросы – фундамент продаж. СПИН система.
  •   Искусство допродаж – один из инструментов по увеличению среднего чека. Демонстрации с участниками: как не правильно допродавать.
  •   Как отучить первостольников  от « ценобоязни» и продавать самые дорогие эффективные препараты?
  •   Искусство замен или как продавать на 500 000 при наличии всего 100 препаратов? Демонстрации с участниками: как не правильно заменять.
  •   Психотерапия от первостольника.
  •   ПИК мастерства продаж первостольника.
  •   «10 заповедей первостольника»
  •    Прохождение письменных тестов по окончанию.
  •   Выдача «Стандартов обслуживания клиентов в аптеке»
  •   Выдача «Сертификата о прохождении тренинга» каждому из участников
  •  Формы работы

    •  Мини – лекции
    • упражнения
    • дискуссии
    • групповые и индивидуальные проекты

      Посттренинг

    • руководитель получает рекомендации по контролю и мотивации персонала
    • посттренинговый «живой диалог» с бизнес-тренером

     

    Формат  тренинга

    6 -  14 часов, 1 или 2 дня

    Перерывы на брейк-кофе

     

    Место проведения

    • любой населенный пункт Украины
    • страны СНГ
    • любая русскоговорящая кампания

Заказать любой тренинг или получить дополнительную информацию вы можете по телефонам:

(099) 733 — 57 — 03 (063) 268 - 75 - 65 (096) 944 — 33 — 86

12
Полезные статьи:

Список всех тренингов

Имя
Населенный пункт
Сообщение
x
Спасибо!
Ваш комментарий принят нашим модератором и
пройдет проверку в ближайшее время.
Обратный звонок Позвонить на телефон Viber Telegram GMail
Есть вопросы? Перезвоним вам в течение 15 минут
Для получения более
быстрой консультации Вы можете позвонить нашему эксперту на номер
(099) 733 57 03
×
21