Киев, Одесса, Львов, Днепр, Харьков,7 офисов
8.00 - 21.00 Без выходных
1 537 за месяц +2

Тренинговое сопровождение аптек. Ряд преимуществ над тренингами!

Просмотров 3315

  Компания  "Эксперт-Фарм" помимо проведения тренингов для аптек проводит "тренинговое сопровождение" аптечных сетей.  

Тренинговое сопровождение имеет ряд преимуществ перед классическими тренингами.

Исследования показывают, что грамотное вложения в обучение персонала в 10 раз прибыльнее, чем вложения в основные средства!

  Преимущества

  Вы заказываете не один или несколько дней тренинга, а абонентское сопровождение, в результате которого, мы за один-шесть месяцев обучаем всех сотрудников и осуществляем постренинг (контроль за применением полученных знаний), это в свою очередь дает вам:

  • экономию денежных средств 
  • обучение проходит большее количество сотрудников
  • минимальный отрыв от рабочего процесса

Уникальность нашего «тренингового сопровождения»

  •    Индивидуальный подход, коуч
  •   Выдача Стандартов обслуживания покупателей в аптеке
  •   Пошаговое обучение 
  •  Развитие эмоциональной мотивации персонала

 Механизм тренингового сопровождения

  1. Руководство аптеки наделяет наших экспертов заранее оговоренными полномочиями. Они подписывают документ о неразглашении коммерческой информации.
  2. Происходит сбор первичной информации: с руководством или с уполномоченным лицом, проводится беседа на тему того, как происходит текущее управление и мотивация персонала.
  3. При необходимости вносятся корректировки в эмоциональную и материальную мотивацию персонала.
  4. Проводится анализ работы выбранной аптеки/аптек: наблюдение за работой первостольников в аптеке, прохождение письменных тестов.
  5. Проводится общий тренинг (5-6 часов), в конце - индивидуальный мини-тренинг с каждым из сотрудников, по окончанию тренинга – тесты. Выдача «Стандартов обслуживания клиентов в аптеке». По окончании 3 – 5 дней происходит срез знаний.
  6. Каждую неделю отрабатывается один из Этапов продажи, рассматриваемых на тренинге.
  7. Наблюдение на рабочем месте за каждым из сотрудников, корректировка и устранение ошибок.
  8. Через две-три недели после первого тренинга проводится второй тренинг (2-4 часа). Цель тренинга: анализ работы прошедших недель, коллективная работа над ошибками, закрепление полученных знаний, прохождение тестов.
  9. Еще через две-три недели проводится мини тренинг, по окончанию – тесты.

10. В конце каждого месяца происходит сравнивание показателей выручки за текущий месяц с аналогичным месяцом за прошлые годы с учетом коэффициента инфляции. 11. Подбиваются итоги. 12. Разработка схем под вашу сеть:

    • Схема продажи основных препаратов.
    • Схема замен.
    •  Схема допродаж сопутствующих товаров.
    • Схема работы с возражениями.
  1. Срок:  1 – 6 месяцев.
  2. ИТОГ:  Увеличение продаж на 10-20%

Этапы продажи

  1 неделя: установление контакта. Определение психотипа покупателя, подстройка под него. 2 неделя: определение потребности покупателя. Выяснение причины прихода в аптеку. 3 неделя: Презентация товара. Как грамотно представить препарат, с чего начать и пр. 4 неделя: Искусство замен. Как заменять, чтоб покупатель не замечал замену. 5 неделя: Работа с возражениями. Почему покупатели возражают? Этапы работы с возражениями. 6 неделя: Завершение продажи. Как покупателю помочь определиться с выбором? Как сделать покупателя постоянным клиентом? 7 неделя: Особенности допродаж сопутствующих товаров: актуальность, ненавязчивость.

 Цена

Оговаривается отдельно.Зависит от количества участников и расположения сети.

Полезные статьи:

Стоит ли вкладывать средства в обучение сотрудников?

«Раскрутка аптеки» или как увеличить продажи в аптеке?

Тренинг «Как открыть аптеку в Украине?»

Сколько стоит открыть аптеку? За сколько «отбивается» аптека?

Тренинг для   фармацевтов, провизоров

     

Имя
Населенный пункт
Сообщение
x

ПОХОЖИЕ СТАТЬИ


Просмотров 2949

Рано или поздно каждый руководитель аптеки становится перед вопросом автоматизации аптеки. Многие кампании вызываются помочь, но не все из них будут экономить ваши деньги. Как же сэкономить на автоматизации аптеки? Пути снижения стоимости автоматизации аптеки: пошаговая автоматизация стоимость самой программы рассрочка оборудование и ОС аренда Автоматизируйте Вашу сеть пошаго... Подробнее »

Спасибо!
Ваш комментарий принят нашим модератором и
пройдет проверку в ближайшее время.
Обратный звонок Позвонить на телефон Viber Telegram GMail
Есть вопросы? Перезвоним вам в течение 15 минут
Для получения более
быстрой консультации Вы можете позвонить нашему эксперту на номер
(099) 733 57 03
×
21